DOSTAWA I ZWROTY

REMAIN opiera się na idei slow fashion – wszystkie nasze wyroby powstają ręcznie, w oparciu o tradycyjne techniki rzemieślnicze. Jeśli interesuje Cię produkt, którego akurat nie ma w magazynie, napisz do nas na adres kontakt@remainjewellery.com – poinformujemy Cię o możliwości ponownej realizacji specjalnie dla Ciebie.

DOSTAWY

Każdy element jest ręcznie wykonywany w naszym warsztacie, co sprawia, że każdy egzemplarz jest unikalny i wyjątkowy. Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych. W przypadku, gdy wybrany produkt nie znajduje się aktualnie na stanie lub jest tworzony na zamówienie, czas realizacji może wydłużyć się do 28 dni roboczych.

Aby przyspieszyć realizację zamówienia lub sprawdzić możliwość zakupu produktu chwilowo niedostępnego, skontaktuj się z nami kontakt@remainjewellery.com – sprawdzimy dostępne opcje.

ZWROTY

Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić zakupiony produkt, masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Produkt, który chcesz zwrócić należy odesłać w nienaruszonym stanie wraz z paragonem i podpisanym formularzem zwrotu.

Zwrotom oraz wymianie nie podlegają indywidualnie dopasowywane produkty, do których zaliczają się m.in.: niestandardowe wzory biżuterii oraz karty podarunkowe. W razie wątpliwości prosimy o zapoznanie się z regulaminem sklepu.

Zwroty przyjmujemy przesyłką pocztową lub kurierem pod adresem REMAIN Paulina Trąbińska, ul. Szpitalna 74, 05-300 Mińsk Mazowiecki.